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Condiciones generales

Información sobre la entrega requerida
* La información necesaria para el envío es su nombre completo, dirección y número de teléfono. Tenga en cuenta que no podemos enviar su pedido por la dirección del CÓDIGO POSTAL, y las casillas de correo o direcciones similares no están disponibles para el envío.
* Asegúrese de haber ingresado la dirección de entrega y el número de contacto correctos.
* Espere entre 3 y 7 días para la entrega de su artículo.
* Le enviaremos su número de seguimiento dentro de las 24 horas después de recibir su pago.
Método de envío
Normalmente, usamos Chronopost como método de envío. Pero para algunos condados, utilizaremos DHL como método de envío. Todos los productos tienen envío gratis.
Métodos de monitoreo
Después de que se envía su pedido, ofrecemos Chronopost o DHL tracking no. y sitio web para usted. Hay dos métodos para obtener información por encima de nosotros,
<1> Visite nuestro sitio web y vuelva a iniciar sesión para verificar el estado de la actualización.
<2> Verifique su correo electrónico para enviarnos información actualizada sobre el estado de su dirección de correo electrónico.
Nota: (Si no puede verificarlo inmediatamente con el No. de seguimiento, tenga más paciencia para esperar un momento).
No entrega o incorrecta
* No somos responsables del reenvío si nos proporcionó una dirección incorrecta o incompleta.
* Para clientes que no reciben su paquete dentro de los 15 días hábiles.
Por favor, póngase en contacto con la oficina de correos local tan pronto como sea posible. Aún así, puede verificar con la oficina de correos local directamente con su tarjeta de identificación u otro certificado válido y la copia de la información para que pueda imprimir cuando ingrese a su cuenta registrada en nuestro sitio.
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